鍵開け・鍵交換の流れ

1.お問い合わせ・ご相談

お電話またはメールフォームよりお問い合わせください。8:00~22:00、365日鍵トラブルに対応しております。

緊急開錠などお急ぎの方は、お電話で状況をお聞かせください。

0120-347-120

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2.現地でお見積り

電話に出たスタッフがすぐに現場に行き、鍵の種類・状況をお伺いさせていただきます。

鍵開けの作業に入る前に、ご本人確認のため身分証をご提示いただく場合がございます。

3.作業開始

現場でお見積りさせていただき、ご納得いただけましたら、作業開始させていただきます。鍵の種類にもよりますが、作業時間は5~20分くらいになります。

4.作業確認・お支払い

鍵開けが完了しましたら、お支払いに進めさせていただきます。お支払い方法は現金・カード・お振込みよりお選びいただけます。

ご本人様確認について

鍵の開錠・交換作業に際し、ご本人様確認をさせていただきます。
ご本人様であることが確認できる顔写真と住所の確認できる身分証明書をご提示くださいますようお願いいたします。

本人確認書類として有効なもの


  • 運転免許証
  • 学生証
  • 在留カード
  • 日本国パスポート
  • 身体障碍者手帳
  • 特別永住者証明書
  • 住民基本台帳カード(Bタイプ)
  • マイナンバーカード(表面)
  • 運転免許証
  • 学生証
  • 在留カード
  • 日本国パスポート
  • 身体障碍者手帳
  • 特別永住者証明書
  • 住民基本台帳カード(Bタイプ)
  • マイナンバーカード(表面)

※本人確認書類はいずれもご本人様のお名前・現住所・顔写真があり、有効期限内のものに限ります。
※正当な理由が認められる場合、警察の立ち合いや大家さん・管理会社等の証明などがあれば本人以外の鍵開けにも対応できる場合もございます。